Protection des données personnelles

Découvrez ici notre déclaration de confidentialité

Cadre général de la protection des données personnelles

Les entités membres du réseau international PwC sont fortement engagées dans la protection des données à caractère personnel. Cette Notice d’information « Protection des données personnelles » est destinée à vous informer sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre de la plateforme PwC Store. PricewaterhouseCoopers Advisory et le GIE PricewaterhouseCoopers Services, membres du réseau international PwC, (ci-après ensemble « PwC ») sont responsables des traitements des données personnelles qu’elles réalisent dans le cadre de la plateforme PwC Store. Ces traitements sont mis en œuvre conformément au Règlement de l'Union Européenne 2016-679 du 27 avril 2016 dit « RGPD » et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » dans sa dernière version en vigueur.

Collecte et utilisation des données personnelles

Dans le cadre de la plateforme PwC Store et conformément à la réglementation applicable, PwC traite les données personnelles suivantes vous concernant : prénom, nom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone professionnel, adresse IP et nom de votre entreprise. Ces données sont adéquates, pertinentes et nécessaires à la réalisation des finalités listées ci-dessous, pour poursuivre son intérêt légitime à répondre aux questions des visiteurs de ses plateformes, développer son réseau professionnel et sa relation client, ainsi qu’à assurer l’administration et le support de ses systèmes informatiques :

  • Répondre à vos demandes d’informations sur les solutions IT et offres de service proposés par PwC sur la plateforme PwC Store.
  • Vous communiquer des informations concernant PwC et ses offres de service.
  • Administrer et assurer le bon fonctionnement et la sécurité de la plateforme PwC Store.

Les destinataires des données personnelles

Dans le cadre de la réalisation des finalités susmentionnées, vos données personnelles décrites ci-dessus sont susceptibles d’être communiquées et d’être accessibles à/aux :

  • Collaborateurs de PricewaterhouseCoopers Advisory: vos données personnelles sont traitées par les collaborateurs de PricewaterhouseCoopers Advisory afin de répondre à vos demandes d’informations sur les solutions IT et offres de service proposés dans PwC Store.
  • Collaborateurs de l’équipe Sales & marketing (GIE PricewaterhouseCoopers Services): vos données personnelles sont divulguées aux collaborateurs des équipes Sales & Marketing aux fins d’alimenter notre système de gestion de la relation client (« le CRM ») et de vous envoyer des communications commerciales sur PwC et ses services.
  • Administrateurs de la plateforme PwC Store (GIE PricewaterhouseCoopers Services): vos données personnelles sont accessibles aux administrateurs de PwC Store afin d’administrer et de paramétrer la plateforme.
  • Collaborateurs des équipes en charge du support et de la maintenance de la plateforme PwC Store en Allemagne (PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft) et en Tunisie (Advisory Acceleration Center): vos données personnelles sont susceptibles d’être accessibles aux collaborateurs des équipes en charge du support et de la maintenance de la plateforme PwC Store dans le cadre de la réalisation d’opération de support et de maintenance

Modalités de transfert des données personnelles

PwC communique des données personnelles uniquement dans le respect de la réglementation applicable. Quand PwC partage vos données personnelles avec un tiers, il veille à mettre en place des dispositifs contractuels et des mesures de sécurité adéquates pour protéger les données conformément aux standards de confidentialité et de sécurité.

PwC fait partie d’un réseau international d’entités indépendantes et à ce titre PwC a régulièrement recours à des entités situées dans d’autres pays pour l’assister dans le cadre de l’exécution des finalités mentionnées dans cette Notice d’information.

Dans ce contexte, vos données personnelles peuvent être amenées à être transférées en dehors des pays où PwC et ses clients sont localisés, en ce compris des pays en dehors de l’Union Européenne (« UE ») et/ou des pays n’ayant pas adopté de réglementation spécifique en matière de protection des données personnelles. PwC prend toute disposition pour s’assurer que ces données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat et que tout transfert de données personnelles en dehors de l’UE est réalisé conformément à la réglementation applicable.

Lorsque PwC transfère les données personnelles en dehors de l’Espace Economique Européen, à destination d’un pays n’étant pas identifié par la Commission européenne comme présentant un niveau de protection adéquat, les transferts sont opérés et encadrés par des dispositions contractuelles répondant aux exigences de l’UE, le cas échéant par la signature d’un contrat conforme aux clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne.

Durée de rétention des données personnelles

PwC conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la poursuite des finalités pour lesquelles ces données ont été collectées, et/ou le respect de toute obligation légale ou règlementaire, et/ou la constatation, la défense ou l’exercice des droits en justice, et/ou le respect des obligations résultant des standards du réseau PwC.

Sécurité

PwC attache une grande importance à la sécurité des données. Des polices, procédures et formations couvrant la protection, la confidentialité et la sécurité des données ont été définies et mises en œuvre au sein de PwC. Ces mesures sont régulièrement revues et mises à jour pour s’assurer que les données qui ont été transmises à PwC sont protégées de manière appropriée.

Les droits des personnes concernées sur leurs données personnelles

Vous avez des droits sur vos données personnelles et PwC, en tant que responsable de traitement, est tenu de leur garantir ces droits, conformément à la réglementation applicable et dans les délais légalement impartis. Vos droits sont les suivants :

  • Droit d’accès : Vous disposez d’un droit d’accès aux données personnelles vous concernant.
  • Droit de rectification : En cas d’inexactitude de vos données personnelles et/ou de la nécessité de les mettre à jour, PwC les rectifiera sur la base des informations écrites que vous communiquerez à PwC.
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple : lorsque vous contestez l’exactitude de ces données et pendant la période permettant de les vérifier).
  • Droit de suppression : Vous disposez d’un droit d’effacement (« droit à l’oubli ») des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez adresser votre demande à partir du formulaire de réclamation.

Coordonnées du Délégué à la protection des données

Pour toute question à propos de cette Notice d’information ou sur la manière et les raisons pour lesquelles PwC traite vos données personnelles, veuillez contacter PwC à l’adresse suivante : Délégué à la protection des données personnelles GIE PricewaterhouseCoopers Services 63 rue de Villiers 92208 Neuilly-sur-Seine Cedex France

Réclamations

En cas de réclamation concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel, veuillez en adresser les détails à PwC partir du formulaire de réclamation. Si notre réponse à votre réclamation ne vous donne pas entière satisfaction ou si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la législation en matière de protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente chargée de la protection des données personnelles du pays où vous êtes établi. Les coordonnées de chaque autorité européenne chargée de la protection des données personnelles sont disponibles à l'adresse suivante.